Antisipasi Wabah Corona, Ini Langkah Bank Riau Kepri Tembilahan Melayani Kebutuhan Nasabah
BUALBUAL.com – Menghadapi wabah virus corona, Bank Riau Kepri (BRK) siap melayani transaksi perbankan melalui aplikasi BRK Mbanking dan SMS banking.
“Seiring dengan transformasi digital BRK, saat ini masyarakat juga dapat melakukan beragam transaksi melalui solusi perbankan digital yang disediakan, Seperti BRK mobile atau Sms Banking dan banyak lagi fitur digital lainnya. Hal ini akan memudahkan nasabah untuk bertransaksi, tanpa harus keluar rumah,”Ujar Kepala Cabang Tembilahan Herry Saputra Mam Kepada BUALBUAL.com, Selasa 24/03/20.
Pelayanan Langsung Nasabah Dengan Teller BRK
Dalam keterangannya, melalui aplikasi BRK mobile, Nasabah dapat melakukan, transfer ke rekening bank lain, cek saldo rekening, pembayaran tagihan handphone, pembayaran tv berlangganan, pembayaran Tagihan Telkom, sedangkan untuk pemblokiran kartu ATM dan kartu kredit dapat menghubungi call centre kami di nomor telpon (076147070) dan fax (076142389)
Jarak Kursi Ruang Tunggu Nasabah BRK Tembilahan
Jika nasabah tetap membutuhkan layanan cabang, Kantor cabang Bank Riau Kepri Tembilahan tetap beroperasi memberikan layanan kepada nasabah. Untuk mengantisipasi pencegahan virus corona, kantor cabang BRK tembilahan menjalankan langkah-langkah pencegahan seperti melakukan sanitasi terhadap sarana dan infrastruktur, Meja-meja CS, dan kursi tunggu.
Kesedian Hand Sanitizer Untuk Nasabah BRK Mengunakan ATM
Kantor cabang BRK Tembilahan juga menyediakan hand sanitizer di lokasi yang mudah dijangkau oleh nasabah dan melakukan pengaturan social distancing antara lain di antrean nasabah.
Selain itu, Bank Riau Kepri juga rutin melakukan monitoring dan menjaga kesehatan seluruh karyawan.
Penyemprotan Sterilisasi Ruangan Kantor Bank Riau Kepri Tembilahan
“BRK secara berkala melakukan sosialisasi dalam rangka menghambat atau mencegah penularan COVID-19 melalui media informasi di Kantor Cabang BRK Tembilahan. Kami juga mengedukasi karyawan, nasabah, dan mitra kerja untuk selalu mengimplementasikan pola hidup bersih dan sehat,” ujar Herry Saputra Mam.
Tempat Cuci Tangan Nasabah Bank Riau Kepri Tembilahan
Tambah Heri, Sebagai salah satu bentuk antisipasi terhadap nasabah yang secara langsung yang melakukan transaksi ialah kami menyediakan tempat cuci tangan, Hand Sanitizer di ATM Bank Riau Kepri serta aturan jarak kursi ruang tunggu nasabah Bank Riau Kepri telah dilakukan sesuai dengan arahan yang berlaku. Bahkan kami juga melakukan penyemprotan desinfektan agar seluruh kantor bisa steril dari ancaman virus CORONA.
“Kami informasikan juga kepada seluruh nasabah Bank Riau Kepri bahwa saat ini, kami memberlakukan pelayanan kepada nasabah mulai pukul 09.00 WIB s.d 14.00 WIB dari hari Senin sampai jum’at” tutupnya.
Reporter: Ucu