BUALBUAL.com - Dinas Perhubungan (Dishub) Kota Pekanbaru bersama pengelola parkir bergerak cepat menindaklanjuti dugaan aksi kekerasan dan intimidasi oleh oknum juru parkir (jukir) terhadap seorang pengemudi di kawasan Harapan Raya.

Dishub Pekanbaru memastikan akan memberikan sanksi tegas terhadap jukir yang terbukti melakukan pelanggaran, termasuk tindakan arogan maupun kekerasan terhadap pengguna jasa parkir.

Kepala Unit Pelaksana Teknis (UPT) Perparkiran Dishub Pekanbaru, Rafit Dwi Febri, menegaskan bahwa pihaknya tidak akan menoleransi perilaku jukir yang meresahkan masyarakat.

Menurutnya, seluruh jukir resmi di Kota Pekanbaru wajib menjalankan tugas secara profesional serta mengedepankan pelayanan yang ramah dan humanis.

"Apabila terbukti melakukan pelanggaran, tentu akan diberikan sanksi tegas sesuai dengan aturan yang berlaku," tegas Rafit, Sabtu (14/11/2026).

Menindaklanjuti insiden yang viral di Harapan Raya, UPT Perparkiran bersama PT Yabisa Sukses Mandiri selaku pengelola parkir langsung melakukan penelusuran.

Tim gabungan UPT Perparkiran dan koordinator lapangan wilayah Harapan Raya bahkan telah mendatangi lokasi kejadian untuk mencari dan menindak oknum jukir yang bersangkutan.

Namun, saat petugas tiba di lokasi, oknum tersebut tidak ditemukan dan diduga telah melarikan diri.

"Tim sudah turun ke lokasi untuk melakukan pengecekan dan penindakan terhadap juru parkir yang bersangkutan. Namun, saat tiba di lokasi, yang bersangkutan tidak berada di tempat dan diduga melarikan diri," kata Rafit.

Meski belum berhasil menemukan oknum tersebut, UPT Perparkiran telah menginstruksikan jajarannya untuk memperketat pengawasan di lapangan sekaligus melacak keberadaan jukir yang diduga terlibat dalam insiden tersebut.

Rafit juga mengapresiasi keberanian masyarakat yang melaporkan serta memviralkan kejadian tersebut. Menurutnya, laporan warga menjadi bentuk kontrol publik yang penting untuk meningkatkan kualitas pelayanan perparkiran di Pekanbaru.

Ia berharap kejadian serupa tidak kembali terulang sehingga masyarakat dapat merasa aman dan nyaman saat menggunakan fasilitas parkir.

Dishub Pekanbaru menegaskan, setiap jukir harus menjalankan tugas sesuai aturan dan tidak melakukan tindakan yang merugikan maupun mengintimidasi pengguna jasa parkir.