Disdukcapil Kabupaten Inhil Gelar Simulasi Layanan Front Office
BUALBUAL.com, Meningkatkan kenerja Front Office pelayanan utama Administrasi Kependudukan (Adminduk) Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Indragiri Hilir (Inhil) manfatkan hari libur untuk adakan simulasi, Sabtu (30/3/2019).
Simulasi khusus untuk petugas Front Office tersebut ialah simulasi pelayanan pertama untuk melayani keluhan masyarakat. Seperti pembuatan KTP Elektronik, Kartu Keluarga dan lainnya yang menyangkut urusan di Disdukcapil Inhil.
"Dengan adanya simulasi ini ialah cara kita melatih Front Office dalam hal pelayanan pertama bagi masyarakat yang ingin mengurus adminduknya," kata Kepala Dinas Disdukcapil Inhil, Ahmad Ramani melalui Sekretaris Disdukcapil Inhil, Nursal Sulaiman di sela kegiatan simulasi berlangsung.
Lebih lanjut. Nursal Sulaiman menyebutkan program adminduk 1x24 Jam slesai yang Disdukcapil Inhil laksanakan, dimulai dari Senin (25/3/2019) kemaren menuai tanggapan dari masyarakat.
Hal tersebut terus memacu Disdukcapil Inhil untuk meningkatkan pelayanan, yaitu dengan cara memperbaiki sistem yang kurang selama ini.
"Front Office tempat pelayanan pertama dan menentukan layak apa tidak persyaratan adminduk yang masyarakat ajukan untuk di lanjutkan keOperator Office,"lanjut Nursal Sulaiman.
Nursal Sulaiman berharap dengan adanya simulasi di hari libur agar bisa meningkatkan lagi kenerja dan tata cara pelayanan Front Office.
"Silahkan kepada masyarakat yang hendak mengurus adminduknya agar datang langsung ke Disdukcapil Inhil, kemudian sebelum keDisdukcapil pastikan agar mengetahui persyaratannya. Sehingga tidak bolak balik untuk mengurus persyaratan," pungkasnya.
Sebelum simulasi berlangsung, Disdukcapil Inhil juga laksanakan rapat evaluasi satu minggu berjalannya adminduk satu hari selesai. Dimana pembahasan utama ialah membahas tentang kelanjutan tata kelola sistem yang transparan untuk masyarakat.
"Kami butuh suport dan masukkan, agar dengan adanya adminduk satu hari selesai ini membuat keluhan-keluhan masyarakat menganai adminduk selamat ini tidak terta kelola dengan baik membuat masyarakat lebih mudah untuk mengurus adminduknya," ungkap Nursal Sulaiman.
Kemudian Nursal Sulaiman berpesan KTP Elektronik yang rekaman dibawah bulan 3/2019 agar nanti mengambil KTP Elektroniknya kepada kantor Camat di Kecamatan masing-masing.
"Karena 22.000 KTP Elektronik yang sudah rekaman akan kita serahkan di Kecamatan untuk di berikan kepada warga yang bersangkutan," tutup Nursal Sulaiman.
Penulis : Yan
Editor: Ucu
Berita Lainnya
Askar Bertuah (PSPS), Yakin 3 Poin Dari Persiraja
Begini Hasil dari Tes Urin Mendadak 230 Personel Polres Meranti
Ratusan Kader PKS Rohul Gelar Apel Siaga dan Flash Mob 'Optimis Menangkan Pemilu 2019'
Siti Badriah Minta Maaf Pada Syahrini, Pencipta 'Lagi Syantik' Ungkap Ini
RW, Membantah Keras Berita Pertemuan Politik antara Dirinya Dengan Mantan Gubernur Riau RZ Luar Lapas Fitnah
Belum Bisa Rawat Inap, Alkes RSD Madani Pekanbaru Masih Dirangkum
Kuasa Hukum Sesalkan Sebutan Mak Lampir Untuk Ratna Sarumpaet
DPRD Inhil Sahkan Ranperda RPJMD
Kamu wajib Tahu, 4 Menfaat Kulit Bawang Untuk Kecantikan Baca disini?
AMAR Law Firm and Public Interest Law Office: Ada 37 Kampus Ancam Sanksi Mahasiswa yang Ikut Demonstrasi
Kisah Masjid Babul Jannah di Tepi Pantai Tetap Kokoh Diterjang Tsunami