BUALBUAL.com - Gubernur Riau (Gubri), Abdul Wahid, menegaskan peran penting Aparatur Sipil Negara (ASN) sebagai pelayan publik yang langsung bersentuhan dengan masyarakat. Hal itu disampaikannya dalam arahan usai menyerahkan SK kepada 60 CPNS tahun anggaran 2024 di Gedung Daerah Balai Pauh Janggi, Kota Pekanbaru, Selasa (1/7/2025).

Dalam arahannya, Gubri Wahid menegaskan bahwa ASN bukan sekadar pekerja kantoran. Melainkan simbol nyata dari kehadiran pemerintah di tengah rakyat. 

Wahid menyampaikan bahwa dirinya dipilih oleh rakyat untuk memimpin. Dan tugas para ASN adalah melanjutkan amanah tersebut sebagai perpanjangan tangan dengan memberikan pelayanan yang terbaik.

"Saya menugaskan saudara semuanya menjadi bagian dari tangan-tangan gubernur untuk melayani rakyat," ujarnya.

Menurutnya, kualitas pelayanan ASN akan berdampak langsung pada citra pemerintah daerah. Jika pelayanan yang diberikan baik dan dirasakan manfaatnya, maka nama baik gubernur dan pemerintah akan terangkat dimata masyarakat.

"Sebaliknya, jika ASN bekerja asal-asalan dan tidak melayani dengan sungguh-sungguh, maka kepercayaan rakyat akan runtuh. Pelayanan publik yang buruk akan mencoreng marwah pemerintahan secara keseluruhan," tegasnya.

"ASN itu bukan hanya birokrat, tapi problem solver. Maka, mari kita menghadirkan inovasi dan solusi nyata atas berbagai persoalan yang dihadapi masyarakat," imbuhnya.

Lebih lanjut, ia menekankan bahwa rakyat menginginkan pelayanan yang cepat, ramah, dan tanggap. Bukan birokrasi yang lambat dan berbelit. 

"Rakyat menaruh harapan besar pada kita, mereka ingin dilayani bukan dibiarkan, mereka butuh kehadiran pemerintah yang ramah, cepat, dan tanggap bukan birokrasi yang bertele-tele," ungkapnya.

Dengan mengusung semangat "Merawat Tuah, Menjaga Marwah, Takkan Melayu Hilang di Bumi", Wahid berharap ASN Riau menjunjung tinggi nilai-nilai Melayu. Seperti santun, ramah, dan berbudi pekerti.

Lalu, ia menutup arahannya dengan pesan tegas, "Saya tidak ingin ASN Provinsi Riau menjadi bagian dari masalah, saya ingin kalian menjadi bagian dari solusi." pungkasnya.