PILIHAN
'Kepala Daerah se-Riau' Teken Komitmen Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik
BUALBUAL.com - Bupati dan walikota se-Provinsi Riau bersama gubernur Riau melakukan Penandatanganan Komitmen Bersama dan Sosialisasi Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik.
Usai penandatanganan komitmen, acara dilanjutkan dengan seminar tentang pelayanan publik. Acara ini juga dihadiri OPD di lingkungan Pemprov Riau, Anggota Ombudsman RI, Commonwealth Ombudsman Australia, Kantor Staff Presiden RI, dan KemenPAN-RB.
Gubernur yang diwakili Wakil Gubernur Riau, Edy Natar Nasution, mengatakan bahwa penandatanganan komitmen ini diharapkan bisa membawa perbaikan dalam pelayanan publik di Riau. Ada beberapa penekanan dalam komitmen tersebut, seperti membentuk unit pengaduan yang didukung dengan SDM, sarana dan prasarana, serta anggaran yang memadai.
"Kita juga berkomitmen untuk meningkatkan kapasitas pengelola pengaduan dan memperkuat layanan pengaduan dengan regulasi yang mendukung," kata Edy.
Dalam komitmen tersebut juga diminta agar dilaksankannya monitor berkala terhadap pengelola layanan pengaduan tersebut. Layanan ini juga nantinya diintegrasikan dengan sistem pengelolaan pengaduan pelayanan publik nasional.
Wakil Gubernur Riau, Edy Natar Nasution, menandatangani Komitmen Bersama dan Sosialisasi Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik.
Sumber: Cakaplah
Berita Lainnya
Fitra Riau: Tak Pantas Dapat Gelar Adat "Bupati Amril Mukminin Dinilai Rendahkan KPK"
Listrik Sering Padam, Warga Kemuning Kecewa Berat
Inilah Sejarah Terbentuknya Kabupaten Kepulauan Meranti
Saksi Meringankan Dihadirkan di Sidang Karhutla PT SSS di PN Pelalawan
Pesona Petualangan Hutan Mangrove Alami Berbalut Pantai Seresah 'Ekowisata Pantai Solop'
Bulan Ramadan, Gepeng di Kota Pekanbaru Semakin Banyak
BMKG Prediksi Intensitas Hujan Ringan Siang Nanti Hampir Terjadi di Riau
Pemuda Senayang Kumpulkan KTP Untuk Jaringan 3G
Gotong Royong Budaya Bangsa, kawalan Gagak Hitam kecamatan Merbau Gelar Pembersihan di halaman Gedung LAMR kecamatan Merbau
Jaksa Klarifikasi Dua Agen, Dugaan Penyimpangan Gas Elpiji Bersubsidi
Sekda Matangkan Perencanaan, Selesai Tepat Waktu dan Hasil Termanfaatkan
XL Axiata Ajak Mahasiswa Saksikan Sistem Pelayanan Pelanggan